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海南:国庆期间将严打旅游点强买强卖和“天价”停车

 2019-10-22 04:26:40
[摘要] 据海南日报消息,作为海南国际旅游消费年的开场,今年的国庆黄金周分外热闹。同时,海南省还将健全立体化旅游投诉受理体系,按照“旅游投诉无小事、旅游投诉不过夜”的要求,对游客投诉的问题及时进行核查处理并反馈

据《海南日报》报道,今年的国庆黄金周作为海南国际旅游消费年的开幕,格外热闹。记者从近日举行的国庆假日旅游市场综合监管和旺季动员视频电话会议了解到,我省将加强公共服务保障能力,完善立体旅游投诉受理系统,让游客在海南既能享受舒适又能放心。

9月27日至10月7日,海南省旅游文化厅牵头负责省级市场监管、公安、交通、民政、税务、自然资源规划、应急管理等部门。采取分段包干的形式,深入市县进行检查指导、监督和监督,深入调查和暗访旅游文化市场,在旅游旺季和海南国际旅游消费年到来时“护送”旅游市场。

国庆黄金周期间,海南省将加强对重点区域和重点区域的监管:加强对游客的管理和对旅游景区游客流量的控制,及时披露最大承载能力,动态发布实时流量,引导游客分批、不同时间进入景区,确保游客不滞留、不拥挤现象;采取有力措施打击景区周边“高价出售”、“高价停车”等违法行为,维护景区周边良好秩序。采取巡查与停车相结合的方式,对重点景区、购物商店等旅游消费场所进行执法检查;加强对组织“不合理低价旅游”、强迫和变相强迫消费、违反旅游合同等违法行为的监督和查处,重点打击商业贿赂等违法行为。加强出租车、酒店、景区、海鲜摊点的价格管理,大力打击回扣、招徕乘客、出租车拒载、街头散发虚假传单等影响旅游消费环境的行为。

同时,海南省还将完善立体旅游投诉受理系统。根据“旅游投诉无小事,旅游投诉无隔夜”的要求,及时检查处理游客投诉问题,并给予反馈。各种违法行为将依法受到严厉惩处。

编辑彭亓航

资料来源:《海南日报》

原标题:我省加强旅游公共服务保护,确保国庆旅游市场安全有序

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